Ada

Описание

Ada — это платформа автоматизации клиентского сервиса на базе ИИ, разработанная для помощи бизнесу в предоставлении исключительного клиентского опыта путем автоматизации взаимодействий через различные каналы, включая обмен сообщениями, голосовую связь и электронную почту. Используя продвинутую обработку естественного языка и машинное обучение, ИИ-агент Ada может мгновенно решать более 70% клиентских запросов, позволяя человеческим операторам сосредоточиться на более сложных проблемах. Платформа поддерживает более 50 языков и легко интегрируется с существующими бизнес-системами, обеспечивая соответствие нормативным требованиям, безопасность и надежность. Расширяемая платформа Ada может быть настроена для удовлетворения уникальных бизнес-потребностей, улучшая клиентскую поддержку на каждом этапе взаимодействия.

Целевая аудитория

• Менеджеры по обслуживанию клиентов
• агенты поддержки
• владельцы бизнеса
• IT-администраторы
• Лидеры цифровой трансформации

Детали

Разработчик

Ada

Видео

Смотреть видео

Ключевые слова

ИИ-чатботИИ-агентИИ-агент storeАвтоматизация бизнесаавтоматизация клиентского сервисамногоканальная поддержкаобработка естественного языкаИИИИ ассистентИИ помощникИИ-агентбиржа ИИ агентовмаркетплейс ИИ агентов