Decagon

Описание

Decagon - это инновационная платформа, которая использует искусственный интеллект для автоматизации и оптимизации операций поддержки клиентов. Интегрируя передовых генеративных ИИ-агентов, Decagon позволяет бизнесу предоставлять персонализированный и эффективный сервис через различные каналы, включая чат, электронную почту и голосовую связь. ИИ-агенты платформы способны обрабатывать сложные запросы, выполнять действия, такие как возврат средств или обновление записей, и постоянно обучаться на основе взаимодействий для постоянного совершенствования. Decagon стремится превратить поддержку клиентов в драйвер роста, позволяя компаниям масштабировать операции без ущерба для качества и увеличения численности персонала.

Целевая аудитория

• Менеджеры клиентской поддержки
• операционные менеджеры
• бизнес-аналитики
• ИТ-специалисты
• продакт-менеджеры

Детали

Разработчик

Decagon

Видео

Смотреть видео

Ключевые слова

Автоматизация на базе ИИИИ-агентИИ-агент storeтехническая поддержкаКорпоративные решенияГенеративный ИИМашинное обучениеИИИИ ассистентИИ помощникИИ-агентбиржа ИИ агентовмаркетплейс ИИ агентов