Duckie.ai

Описание

Duckie.ai - это агент поддержки клиентов на базе ИИ, специально разработанный для B2B SaaS-компаний. Он легко интегрируется с существующими инструментами, такими как Slack, Zendesk и Intercom, предоставляя командам поддержки необходимые знания и ресурсы для самостоятельного решения проблем без привлечения инженеров. Duckie.ai предлагает такие функции, как AI Support Agent для автоматизированных ответов на тикеты и AI Support Copilot, который помогает агентам, мгновенно предоставляя релевантные ответы из различных баз знаний. Анализируя технические проблемы через логи, изменения кода и данные клиентов, Duckie.ai помогает быстро диагностировать и решать тикеты, повышая общую эффективность поддержки.

Целевая аудитория

• Агенты клиентской поддержки
• инженеры технической поддержки
• Менеджеры по развитию клиентов
• Руководители B2B SaaS-компаний

Детали

Разработчик

Duckie.ai

Видео

Смотреть видео

Ключевые слова

ИИ-помощникB2B SaaSИИ-агентИИ-агент storeавтоматизациятехническая поддержкатехническая поддержкаИИИИ ассистентИИ помощникИИ-агентбиржа ИИ агентовмаркетплейс ИИ агентов