Siena AI CX

По запросу

Описание

Siena AI - это автономная платформа поддержки клиентов, которая объединяет человеческую эмпатию с интеллектуальной автоматизацией для трансформации взаимодействия брендов с клиентами. Разработанная для обработки более 80% ежедневных клиентских взаимодействий, Siena обеспечивает бесперебойную поддержку через различные каналы, включая электронную почту, текстовые сообщения, личные сообщения в социальных сетях и комментарии. Понимая контекст и выполняя рабочие процессы с точностью, близкой к человеческой, Siena повышает удовлетворенность клиентов и операционную эффективность. Функция ИИ-персон позволяет компаниям создавать специализированные ответы, соответствующие уникальному голосу и стилю бренда, обеспечивая последовательный и персонализированный клиентский опыт.

Целевая аудитория

  • Менеджеры клиентской поддержки
  • операционные менеджеры
  • бизнес-аналитики
  • ИТ-специалисты
  • продакт-менеджеры

Детали

Разработчик
Siena AI CX
Ключевые слова
ИИ-персоныИИ-агентИИ-агент storeконтекстуальное пониманиеавтоматизация клиентского сервисаЭмпатичный ИИмногоканальная поддержкаИИИИ ассистентИИ помощникИИ-агентбиржа ИИ агентовмаркетплейс ИИ агентов