Webex AI Agents

Описание

ИИ-агенты Webex, разработанные Cisco, призваны revolutionize взаимодействие с клиентами и сотрудничество. ИИ-агент Webex автоматизирует запросы клиентов с помощью разговорного интеллекта, обеспечивая быстрое и эффективное решение проблем. Интегрированный в Webex Contact Center, эти агенты предлагают возможности самообслуживания, сокращающие время ожидания и повышающие удовлетворенность клиентов. Кроме того, Студия ИИ-агентов позволяет бизнесу создавать и развертывать индивидуальных ИИ-агентов, оптимизирующих операции и повышающих эффективность. Эти инновации направлены на трансформацию взаимодействия бизнеса с клиентами и внутренних процессов с использованием передовых возможностей ИИ для предоставления персонализированного и эффективного опыта.

Целевая аудитория

• Менеджеры по обслуживанию клиентов
• Supervisоры контактных центров
• IT-администраторы
• аналитики бизнес-процессов

Детали

Разработчик

Webex AI Agents

Видео

Смотреть видео

Ключевые слова

Разработка ИИ-агентовИИ-агентИИ-агент storeрешения для контактных центровразговорный ИИавтоматизация клиентского сервисаПроизводительность сотрудниковИИИИ ассистентИИ помощникИИ-агентбиржа ИИ агентовмаркетплейс ИИ агентов